Al vacío respeta su derecho de privacidad. Esta política resume qué información personal podemos recoger, de qué manera podemos utilizar esta información y otros temas importantes relacionados con su privacidad y protección de datos.
Principios generales de recogida, uso y divulgación de información personal por parte de Al vacío
En la medida que así lo requiera la legislación vigente, siempre que Al vacío recoja información personal, Al vacío:
- Le notificará de forma oportuna y adecuada el uso de sus datos por parte de Al vacío;
- recogerá su información personal solo para fines específicos y legítimos. La información que recojamos será pertinente, adecuada y no excesiva para los fines para los que se recoja;
- tratará su información personal de manera consistente con los fines para los cuales se recogió originalmente o para los que usted otorgó posteriormente su consentimiento;
- adoptará las medidas comerciales razonables para garantizar que su información personal sea fiable, exacta y completa para el uso previsto y, cuando corresponda, actualizada;
- no utilizará su información personal para el envío de comunicaciones comerciales de forma directa sin darle la oportunidad de “decir que no”; y
- adoptará las medidas adecuadas, por contrato o de cualquier otra forma, para garantizar una protección adecuada de la información personal que se divulgue a terceros o se transfiera a otro país, incluidas las transferencias internas dentro de Al vacío.
Información personal recogida por Al vacío
Al vacío recoge los siguientes tipos de información personal:
- Información proporcionada por usted
- Al vacío recoge la información personal que usted nos proporciona, como por ejemplo: (i) información de contacto, como su nombre, nombre de empresa, puesto de trabajo, dirección postal, dirección de correo electrónico y número de teléfono; (ii) información adicional acerca de usted para ayudarnos a conocerle mejor, como su sexo, edad, fecha de nacimiento, nacionalidad, asociaciones profesionales y sus números de registro, información sobre el uso que hace de nuestros productos e información demográfica; (iii) comentarios, preguntas, solicitudes y pedidos que desee realizar; (iv) información financiera necesaria para el procesamiento de pagos si realiza compras, como datos de tarjetas de créditos o cuentas o el número de identificación fiscal; (v) información de inicio de sesión, incluyendo, si procede, información de cuentas de redes sociales para fines de inicio de sesión; e (vi) información acerca de sus preferencias, como sus métodos preferidos de comunicación y tipos de productos que le interesan.
- Información recogida automáticamente de su equipo
- Información sobre el equipo y el navegador. Al vacío puede recoger información técnica sobre su equipo, tal y como el tipo de equipo, tipo de navegador, dirección IP, sistema operativo e identificador del equipo. Al vacío recoge automáticamente esta información de su equipo y navegador web mediante cookies y tecnologías similares.
- Información sobre el modo en que se relaciona con nosotros. Al vacío puede recoger datos técnicos sobre el uso que hace de los Sitios de Internet y Aplicaciones Móviles de Al vacío, así como sobre el modo en que interactúa con nuestros anuncios publicitarios y promociones digitales, tal y como el contenido visto o descargado, preferencias utilizadas, enlaces visitados, correos promocionales de Al vacío abiertos y la fecha y hora de las interacciones. Al vacío recoge esta información mediante cookies y tecnologías similares.
- Información sobre su ubicación. Al vacío puede recoger información sobre su ubicación, tal y como información precisa y en tiempo real sobre su ubicación a partir de su equipo e información imprecisa sobre la ubicación a partir de, por ejemplo, su dirección IP o código postal. Las aplicaciones de Al vacío NO accederán a información precisa y en tiempo real sobre la ubicación a partir de su equipo salvo que nos autorice para ello.
- Cookies y tecnologías similares:
- Una “cookie” es un archivo de información que se instala en su equipo cuando visita un sitio web. Las cookies y tecnologías similares pueden mejorar su experiencia de usuario al guardar sus preferencias, personalizar su experiencia online, almacenar artículos en su carrito de compras y, en algunas ocasiones, proporcionarle anuncios publicitarios adaptados a sus intereses.
- Los Sitios de Internet de Al vacío usan “cookies de sesión”. Una cookie de sesión no le identifica de forma individual y caduca cuando se cierra el explorador. Por ejemplo, al utilizar el catálogo de productos de Al vacío, se instala una cookie de sesión para guardar las páginas que ha visitado. Podemos utilizar esta información para ofrecerle recomendaciones de otros productos que puedan interesarle.
- Los Sitios de Internet de Al vacío también usan “cookies persistentes”. Estas cookies no caducan cuando se cierra el navegador. Las cookies persistentes permanecen en su ordenador hasta que usted las elimina o caduquen. Al asignarle un identificador exclusivo a su ordenador, podemos crear una base de datos de sus preferencias y elecciones anteriores que se pueden proporcionar automáticamente, lo que le ahorra tiempo y trabajo en futuras visitas. Por ejemplo, después de hacer una compra, si decide hacer otra compra, es posible que su dirección de envío se haya conservado y solo necesite confirmarla.
- Algunos países requieren que otorgue su consentimiento para el uso de cookies cuando visita Sitios de Internet de Al vacío. Si accede a un Sitio de Internet de Al vacío de alguno de estos países, se le mostrará información acerca de las opciones que tiene, incluyendo la opción de aceptar o rechazar determinadas categorías de cookies. Podrá cambiar estos ajustes en visitas posteriores. Tenga en cuenta que no podrá deshabilitar la recepción de las cookies que sean estrictamente necesarias para la prestación de un servicio que haya solicitado.
- En cualquier momento que visite un Sitio de Internet de Al vacío de alguno de estos países, al hacer clic en el enlace “Preferencias de cookies” en la parte inferior de cada página, podrá acceder a información sobre las cookies y cambiar su configuración.
- Si bien no tiene la obligación de aceptar cookies cuando visita un Sitio de Internet de Al vacío, es posible que no pueda utilizar todas las funciones del sitio si ha rechazado determinadas cookies.
- Además, su navegador puede permitirle ajustar la configuración para aceptar o rechazar cookies, o enviarle alertas cuando una cookie se instale en su equipo.
- Análisis y acciones publicitarias. Al vacío usa servicios de análisis de terceros para comprender mejor el uso que los usuarios hacen de los Sitios de Internet y Aplicaciones Móviles de Al vacío, como por ejemplo, servicios prestados por Google y Adobe. Consulte los siguientes enlaces para obtener más información acerca del modo en que Google y Adobe recogen y utilizan datos cuandousted visita los sitios web o aplicaciones móviles de sus partners:
- www.google.com/policies/privacy/partners/
- http://www.adobe.com/privacy/marketing-cloud.html
- Al vacío también utiliza servicios publicitarios de terceros para ofrecer anuncios publicitarios de productos o servicios de Al vacío que puedan interesarle cuando visita sitios web u otros servicios online.
- Al vacío permite que determinados terceros con los que trabaja, como los que prestan los servicios de análisis y publicidad mencionados, instalen cookies en nuestros Sitios de Internet. Dichos terceros pueden recoger información acerca de sus actividades online a lo largo del tiempo y en cualquier sitio web de terceros.
- Los terceros pueden ser miembros de grupos autorregulados del sector, como la Network Advertising Initiative (NAI), la Digital Advertising Alliance (DAA) o la European Digital Advertising Alliance (eDAA). Los sitios web de estos grupos ofrecen más información sobre la publicidad online adaptada a intereses o el modo de deshabilitar la recepción de anuncios online adaptados a intereses por parte de las empresas participantes.
- Ajustes de no seguimiento del navegador. Algunos navegadores pueden enviar señales de “No Seguimiento” (“DNT”, Do Not Track) a los sitios web que visite. Dado que no existe un acuerdo generalizado sobre el modo de interpretar las señales de DNT, actualmente Al vacío no adopta ninguna medida al respecto.
- Información sobre Socios Comerciales y otros terceros
- Al vacío recoge información personal a través de nuestros Socios Comerciales. Esta información puede incluir información de contacto, como el nombre, nombre de empresa, puesto de trabajo, dirección postal, dirección de correo electrónico y número de teléfono.
- Al vacío también puede obtener información personal a través de otras fuentes de terceros, como fuentes públicas y comerciales. Podemos combinar la información que recibimos a través de nuestro Socios Comerciales y otras fuentes de terceros con la información que recogemos de usted o de su equipo, en los términos descritos con anterioridad.
Tiene varias opciones en relación con la información personal que proporciona a Al vacío. Puede optar por no proporcionar la información que solicitamos. Si este fuera el caso, es posible que no seamos capaces de prestarle el servicio correspondiente o una determinada característica de un Sitio de Internet, Aplicación Móvil o producto de Al vacío.
Cómo utiliza Al vacío su información personal
Al vacío puede usar su información personal para:
- Comunicarse con usted o su empresa. Esto puede incluir: (i) informarle de productos, servicios y actividades promocionales de Al vacío que puedan interesarle a usted o a su empresa; (ii) ofrecer información acerca de productos, servicios y operaciones pertinentes de Al vacío, por ejemplo, información sobre la fijación de precios; datos técnicos; información sobre facturas, envíos o producción, información sobre garantías o retiradas de producto; o información sobre mejoras de productos o servicios; (iii) responder a preguntas o consultas que nos plantee, como solicitudes de atención al cliente; e (iv) invitarle a participar en encuestas de satisfacción del cliente o estudios de mercado o informarle de los resultados de los mismos.
- Ofrecer y mejorar nuestros Sitios de Internet, productos y servicios. Esto puede incluir: (i) adecuarlos a sus preferencias o intereses, hacerlos más compatibles con su tecnología o ampliar la facilidad de uso de cualquier otra manera; (ii) mantener la seguridad y protegerlos de otra forma; y (iii) desarrollar nuevos Sitios de Internet, Aplicaciones Móviles, productos y servicios de Al vacío.
- Abordar cuestiones legales. Esto puede incluir: (i) cumplir con nuestras obligaciones de conservar determinados registros comerciales durante períodos de conservación mínimos; (ii) establecer, ejercer o defender derechos legales; (iii) cumplir con leyes, normas, órdenes judiciales u otros procesos legales; (iv) detectar, prevenir y responder a fraudes, vulneraciones de la propiedad intelectual,o industrial, incumplimiento de nuestros contratos o acuerdos, incumplimiento de la ley o cualquier otro uso indebido de los Sitios de Internet, Aplicaciones Móviles, productos o servicios de Al vacío; y (iv) proteger los derechos o propiedad de Al vacío, o la salud, seguridad, bienestar, derechos o propiedad de usted u otros.
Al vacío también puede utilizar su información personal para otros usos consistentes con el contexto en que la información se recogió con su consentimiento.
Al vacío puede anonimizar o agregar cualquier información recogida y usarla para cualquier fin, como, por ejemplo, investigar y desarrollar nuevos productos. Esta información no servirá para identificarle personalmente.
Cuándo puede Al vacío compartir su información personal
Al vacío no revelará información personal que tenga suya, excepto en los casos que se describen a continuación:
- Al vacío también puede compartir su información personal con terceros que contratemos para que nos presten servicios de apoyo. Dichos terceros tienen la obligación de utilizar la información personal que hayamos compartido con ellos solo para prestar los servicios objeto del contrato en nuestro nombre y tratar su información personal con arreglo a todas las leyes de protección de datos y privacidad vigentes.
- En algunos casos, Al vacío puede compartir su información personal con terceros que estén asociados con nosotros para proporcionar productos y servicios a nuestros clientes, por ejemplo, distribuidores. En tal caso, exigiremos que nuestros Socios Comerciales usen dicha información de manera consistente con esta Política, todas las Declaraciones de Privacidad Específicas vigentes y todas las leyes de protección de datos y privacidad vigentes.
- Al vacío también puede compartir su información personal con terceros cuando creamos de buena fe que la divulgación sea necesaria para: (i) cumplir con una ley, norma, orden judicial u otro proceso legal; (ii) detectar, prevenir y responder a fraudes, vulneraciones de la propiedad intelectual o industrial, incumplimiento de nuestros contratos o acuerdos, incumplimientos de la ley o cualquier otro uso indebido de los Sitios de Internet, Aplicaciones Móviles, productos o servicios de Al vacío; (iii) proteger los derechos o la propiedad de Al vacío, o la salud, seguridad, bienestar, derechos y propiedad de usted u otros; o (iv) en circunstancia similares. Si se produce alguno de estos supuestos, tomaremos las medidas oportunas para proteger su información personal.
- Al vacío puede compartir su información personal con terceros en relación con la venta, compra, fusión, reorganización, liquidación o disolución de Al vacío o de una unidad comercial de Al vacío, o en circunstancias similares. Si se produce alguno de estos supuestos, tomaremos las medidas oportunas para proteger su información personal.
- Al vacío puede compartir su información con su permiso o si usted lo solicita.
Al vacío puede compartir información anonimizada o agregada de manera interna y con terceros para cualquier fin. Con esta información no será posible identificarle personalmente.
Seguridad de su información personal
En general, su información personal se almacenará en las bases de datos de Al vacío o en las bases de datos que mantengan nuestros proveedores de servicios. Muchas de estas bases de datos se almacenan en servidores que se encuentran ubicados en Estados Unidos. Al vacío adopta las medidas adecuadas, por contrato o de otra forma, para proporcionar protección suficiente a la información personal que proporciona a terceros o que transfiere a otro país, incluyendo en el caso de transferencias internas de Al vacío.
Al vacío mantiene medidas de seguridad razonables para proteger la confidencialidad, seguridad e integridad de su información personal. Pese a que adoptamos medidas de seguridad para ayudarnos a proteger su información personal de una divulgación no autorizada, un uso incorrecto o alteración, tal como sucede con todas las redes conectadas a Internet, no podemos garantizar la seguridad de la información transmitida por Internet y no asumimos ninguna responsabilidad por las vulneraciones de seguridad más allá de nuestro control razonable.
Conservación de su información personal
El tiempo que conservemos su información personal variará y dependerá del objetivo y del uso de la información recogida. Existen requisitos legales que nos obligan a conservar determinados datos durante períodos de tiempo específicos. De no ser así, conservaremos dicha información durante el tiempo que sea necesario para los fines para los que se recogieron dichos datos.
Menores
La mayoría de los Sitios de Internet y Aplicaciones Móviles de Al vacío no están destinados a menores de 13 años. Al vacío no solicitará ni recogerá a sabiendas información personal de menores de 13 años de edad o acerca de menores de 13 años de edad, o de la edad mínima correspondiente con arreglo a los requisitos legales locales, a menos que lo permita la legislación vigente.
Preguntas acerca de esta Política o de nuestras Declaraciones de Privacidad
Si tiene alguna pregunta acerca de esta Política, de una Declaración de Privacidad Específica o del uso que hacemos de su información personal, puede ponerse contacto con Al vacío en:
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